وجّه بنك قطر الوطني الأهلي QNB مصر تنبيهًا مهمًا لعملائه، حذر فيه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدًا انتشار صفحات مزيفة ورسائل مضللة تنتحل اسم البنك وتروج لجوائز أو خدمات غير حقيقية بهدف سرقة البيانات.
وشدد البنك على ضرورة عدم الضغط على أي روابط غير موثوقة، أو مشاركة البيانات المصرفية عبر قنوات غير رسمية، مع التأكيد على الاعتماد فقط على الموقع الرسمي والقنوات المعتمدة عند إجراء أي معاملات.
وأشار إلى أن هذه الأساليب الاحتيالية أصبحت أكثر تطورًا، ما يتطلب من العملاء توخي الحذر والتأكد من مصدر أي رسالة أو إعلان قبل التفاعل معه، حفاظًا على بياناتهم وأموالهم.
ويشهد الاحتيال المالي تطورًا ملحوظًا في أساليبه، خاصة مع التوسع في استخدام التكنولوجيا والخدمات الرقمية، حيث يعتمد المحتالون على وسائل متنوعة مثل الروابط المزيفة، والرسائل الوهمية، وانتحال صفة المؤسسات المالية لخداع الأفراد وسرقة بياناتهم البنكية. وغالبًا ما تستهدف هذه العمليات الحصول على معلومات حساسة مثل أرقام البطاقات وكلمات المرور، مستغلة ثقة المستخدمين أو جهلهم بطرق الحماية الحديثة.
وتتطلب مواجهة هذه الظاهرة رفع مستوى الوعي لدى المستخدمين، من خلال تجنب التعامل مع أي مصادر غير موثوقة، وعدم مشاركة البيانات الشخصية أو المصرفية عبر الإنترنت إلا من خلال القنوات الرسمية. كما تلعب البنوك والمؤسسات دورًا مهمًا في توعية العملاء وتوفير أنظمة حماية متطورة، إلا أن العامل الأهم يظل يقظة المستخدم وقدرته على التمييز بين المحتوى الحقيقي والمضلل.